Du är klar med jobbet, hoppa på soffan för att varva ner och sträck dig efter TV:ns fjärrkontroll. Men internetnisserna har andra planer. Netflix spottar ut ett kryptiskt felmeddelande som ställer fler frågor än det besvarar. Det kan hända vem som helst, och även på.
Vi samlade de vanliga Netflix-felkoderna och sätten att felsöka och åtgärda Netflix-fel på telefoner, bärbara datorer och smarta TV-apparater. Innan du överväger, läs med för att lära dig hur du får Netflix att fungera igen på nolltid.
Det finns hundratals (om inte tusentals) Netflix felkoder, och vi kan inte lista dem alla. Men några av dessa tips kan lösa alla typer av fel. Prova dem om de är vettiga, även om felkoden vi listade inte stämmer överens med din.
11Netflix-fel NW
Ett klassiskt fall där din internetanslutning fungerar
Deofficiella Netflix hjälpsidasäger att den här vanliga felkoden visas när din enhet tar för lång tid att ansluta till Netflix servrar. Det kan finnas många orsaker till felet. Din internetanslutning kan vara långsam eller nere, eller så är din enhet inte korrekt ansluten till ett nätverk. För att åtgärda detta, prova följande:
- Kontrollera din internetanslutning. Kan andra appar p
Åtgärda ett problem på din tv eller streamingspelare
Om Netflix inte fungerar på din tv eller enhet ansluten till din tv kan du ofta lösa problemet med hjälp av dessa grundläggande felsökningssteg.
Stäng av enheten. Om enheten har en strömkabel drar du ur den.
Se till att din enhet är helt avstängd, inte i vilo- eller standby-läge.
Låt enheten vara avstängd i minst 15 sekunder.
Slå på enheten och prova Netflix igen.
Stäng av din enhet och dra sedan ut strömsladdarna på ditt modem och din router.
Vänta i 30 sekunder och anslut sedan ditt modem och din router igen.
Vänta i en minut och sätt på din enhet igen.
Prova Netflix igen.
Obs!Vissa enheter, modem eller routrar kan ta längre tid att återansluta till internet.
Gå till Netflix-hemskärmen och sedan till vänster för att öppna menyn.
Längst ner väljer du Få hjälp (Get Help) > Logga ut (Sign out) > Ja (Yes).
Logga in på nytt och prova Netflix igen.
Om enheten visar en felskärm:
Välj Mer info (More Details).
Välj Logga ut (Sign Out) eller Återställ (Reset).
Logga in på nytt och prova Netflix igen.
Om du inte kan hitta Få hjälp (Get Help) eller Logga u
Börja med felsökning
Om Netflix inte fungerar är det första du vill göra att ta reda på varför, sedan kan du börja vidta åtgärder för att fixa det. Låt oss börja med lite felsökning för att ta reda på om det är ett problem med själva Netflix, ditt Netflix-konto, din internetanslutning eller enheten du använder.
- Finns det ett felmeddelande eller kod på din skärm? Gå i så fall till Netflix hjälpcenter och skriv det i sökfältet. Om din skärm bara är svart, kolla in denna sida.
- Kan du inte logga in? Det kan vara ett problem med ditt Netflix-konto. Du kan få hjälp i Netflix hjälpcenter. Men först är det vettigt att kolla med någon annan som använder kontot för att ta reda på om de har ändrat lösenordet, eller om du har nått ditt kontos gräns för enheter som kan användas på en gång.
- Kan du komma åt andra webbplatser? Om inte, kanske du inte är ansluten till Internet. Starta om din anslutning eller anslut till ett annat Wi-Fi-nätverk och försök igen.
- Är din anslutning tillräckligt snabb för streaming? Här är de lägsta och rekommenderade anslutningshastigheterna. För att ta reda på om du når de hastigheterna på ditt nätverk, gå till en hastighetstestwebbplats som
- Kan du inte kom
Varje gång jag blir uttråkad och inte vet vad jag ska göra går jag över till Netflix-webbplatsen för att titta på det senaste videoinnehållet. NetFlix är dock inte helt fri från buggar, och få buggar kan förstöra din videoströmningsupplevelse.
Vi har fått flera meddelanden från användare på vår Facebook-sida angående NetFlix fungerar inte på Chrome. Användare får slumpmässiga felmeddelanden när de besöker Netflix-webbplatsen från sin webbläsare. Vissa har till och med problem när de använder Netflix på mobil och TV.
Samma sak hände också med mig för några månader sedan när jag tittade på en video, och helt plötsligt blev skärmen svart och ”det uppstod ett oväntat fel. Vänligen ladda om sidan och försök igen felmeddelande dök upp på skärmen.
10 metoder för att fixa Netflix som inte fungerar på PC/mobil/TV
Så om samma sak stör dig kommer vi att dela med oss av några av de bästa Netflix som inte fungerar i kromfixar.
1. Tryck på knappen Ladda om
Först, när vi får ett felmeddelande i Chrome-webbläsaren, trycker vi på omladdningsknappen. Så om du också får felmeddelanden när du tittar på videoinnehåll på NetFlix, måste du ladda om webbsidan.
Om standardknappen för
.