astihall.pages.dev

Telavox köpa mer surf

Efter en händelserik vår är det nog många som längtar lite extra efter en välbehövlig semester. Innan det är dags att kasta ankar finns det förmodligen en hel del att tänka på för dig som är företagare. Kolla därför in vår checklista innan du stänger ner datorn, så kan du njuta till fullo av ledigheten!

1. Ställ in sommarens öppettider

I adminportalen kan du med några få klick schemalägga när er växel ska vara öppen eller stängd. Det är bara att gå in under Växeltjänster och klicka på ikonen med klockan. Vår Telavox widget, som du enkelt installerar på din hemsida, är också ett toppenbra sätt att visa kunderna vilka sommaröppettider ni har.

I den här videon visar vi steg för steg hur du ändrar öppettiderna i knappval och kösystem:

2. Spela in en trevlig sommarhälsning

Spela in ett nytt välkomstmeddelande och informera om när ni är på semester. Det gör du snabbt och enkelt i appen. Gå bara till din kö och tryck på inställningar uppe i höger hörn. Sedan väljer du Välkomstmeddelande/Hantera ljud för att spela in ett nytt ljud.

3. Visa för kollegorna när du är ledig

Använd din profil för att visa gänget på kontoret när du är ledig. I appen byter du enkelt pro

Roaming

Roaming

När du inte befinner dig i ditt hemland längre så roamar du. För att du ska kunna använda din mobil i utlandet behöver du koppla upp dig mot rätt operatör.

Vad kostar det och hur fungerar det?

Ladda ner vår roaming-guide här för att få reda på allt angående roaming.

Så här aktiverar du roaming för iPhone respektive Android.

Tips för roaming:

  • Kontrollera kostnaderna: Innan du reser, se över din operatörs roamingavgifter och överväg att köpa ett roamingpaket eller en lokal SIM-kortslösning.
  • Stäng av mobildata: Om du vill undvika höga datakostnader kan du stänga av mobildata eller använda Wi-Fi-nätverk istället.
  • Använd din Telavox app för att ringa via Wifi för att ringa gratis hem till Sverige. Det du behöver göra är att genomföra utgående samtal via Voip i Telavox appen samt ringa via Wifi. (läs mer nedan)
  • Du kan även läsa mer om Roaming och våra utlandstjänster på vår hemsida.
  • Vill du komma billigt undan när det gäller samtal som genomförs när du befinner dig utanför EU så ringer du bäst via ringmetod VoIP som fungerar både via vår mobilapp och även i desktopappen.

Typer av roaming:

  1. EU-roaming: För resor

    När du är utomlands

    När du inte är i ditt hemland längre så roamar du. För att du ska kunna använda din mobil i utlandet behöver du koppla upp dig mot rätt operatör.

    Vad kostar det och hur fungerar det?

    Ladda ner vår roaming-guide här för att få reda på allt angående roaming.

    Så här aktiverar du roaming för iPhone respektive Android.

    Typer av roaming:

    1. EU-roaming: För resor inom EU och EES har EU-lagstiftning gjort det enklare och billigare, genom att införa ”Roam Like at Home.” Det betyder att du kan använda din mobil som du gör hemma, utan extra kostnad för samtal, SMS och data.

    2. Internationell roaming: Utanför EU och EES gäller dock andra priser, så då kostar trafiken oavsett vilket abonnemang du har. Du kommer få ett SMS där kostnaderna framgår. 

    Tips för roaming:

    • Kontrollera kostnaderna: Innan du reser, se över din operatörs roamingavgifter och överväg att köpa ett roamingpaket eller en lokal SIM-kortslösning.
    • Stäng av mobildata: Om du vill undvika höga datakostnader kan du stänga av mobildata eller använda Wi-Fi-nätverk istället.
    • Använd Telavox app för att ringa via Wifi hem till Sverige, då ringer du gratis hem till Sverige. Det du behöver göra är

      Användning av mobildata

      Under Inställningar > Mobil hittar du ditt datapaket och kan se över din nuvarande och tidigare dataanvändning. Du kan se hur mycket data du använt för den aktuella månaden, inklusive roaming-användning under det senaste året. Detta visas i en graf.

      Under SIM-kort finner du din PIN- och PUK-kod. Där kan du även blockera ditt SIM-kort vid behov. (OBS: Om du har ändrat din PIN-kod visas den inte i appen.)

      OBS: Denna funktionen är inte tillgänglig i mobil-appen.


      Vad händer när du når din datagräns?

      Om din administratör har gett dig behörighet kan du köpa 1 GB extra surf år gången. Det gör du enkelt genom att gå till  Inställningar > Mobildata och sedan välja Köp extra data. Om du kan välja det alternativet behöver du kontakta din administratör, som kan köpa data åt dig och lägga till alternativet ovan.

      Du får ett SMS från Telavox när dit konto når 80% dataförbrukning. När % förbrukning nås begränsas hastigheten. Om dataförbrukningen överskrids kraftigt kommer dataanvändningen att blockeras och du blir meddelad via SMS.

      Kontakta din administratör på företaget om du vill uppgradera ditt surfpaket.

      .